תקנון ותנאי שימוש

1. מי אנחנו והסכמה לתנאים

השירות המקוון TOMI-Biz.online (להלן: "השירות") מסופק ומופעל על ידי Tomi Biz (להלן: "אנחנו" או "המוכר"). ההתקשרות המשפטית בגין השימוש בשירות היא בינכם לבין Tomi Biz. עצם ההרשמה והשימוש המתמשך בשירות מהווים הסכמה מלאה לתנאים אלו. המשתמש מצהיר כי הוא בגיר, וכי אם הוא פועל בשם ארגון — יש לו הסמכות לחייב אותו בתנאים אלו.

2. תיאור השירות

השירות הוא פלטפורמת תוכנה (SaaS) לניהול וליווי עסקי, פיננסי ותעסוקתי — הכוללת ניהול יעדים, משימות ויומן, מסמכים והוצאות, דוחות, ליווי מאמן/יועץ וכלי בינה מלאכותית. אנו מעניקים רישיון שימוש מוגבל, אישי, בלתי בלעדי ובלתי ניתן להעברה, בהתאם לחבילה שנרכשה.

3. חשבון משתמש

הרישום מחייב מסירת פרטים נכונים, מלאים ומעודכנים. המשתמש אחראי לשמירת סודיות פרטי הכניסה שלו ולכל פעילות המתבצעת בחשבונו, ויידע אותנו מיד על שימוש בלתי מורשה.

4. שימוש הוגן ואיסורים

• אין לעשות שימוש בשירות למטרות בלתי חוקיות, להונאה, לספאם או להטרדה.
• אין להפר זכויות קניין רוחני של צדדים שלישיים.
• אין להעלות תוכנות זדוניות, לסרוק, לתקוף או לנסות לעקוף מנגנוני אבטחה או מגבלות טכניות.
• אין לבצע הנדסה לאחור, למכור מחדש או להפיץ את השירות ללא אישור בכתב.

5. כלי בינה מלאכותית (AI)

• אין להשתמש בכלי ה-AI ליצירת תוכן בלתי חוקי, פוגעני, מסית, מזויף (deepfake) או זדוני, ואין לנסות לעקוף מגבלות בטיחות.
• המשתמש אחראי לתוכן שהוא מזין, לזכויות בו, ולאופן השימוש בפלטים — לרבות בדיקת נכונותם.
• פלטי AI עשויים להיות שגויים או חלקיים ואינם מהווים ייעוץ מקצועי, משפטי, מס או פיננסי מחייב.
• אנו רשאים לסנן, להגביל או להסיר תוכן ופלטים, ולהשעות חשבונות בגין הפרות חוזרות.
• בעל זכויות הסבור כי הופרו זכויותיו יכול לפנות אלינו דרך עמוד יצירת הקשר להסרת תוכן.

6. תוכן משתמש

הנתונים והתכנים שאתם מזינים נותרים בבעלותכם. אתם מעניקים לנו רישיון מוגבל לאחסן, לעבד ולהציג אותם אך ורק לצורך אספקת השירות עבורכם.

7. קניין רוחני

כל הזכויות בשירות — לרבות התוכנה, הקוד, העיצוב, התיעוד, המותג והסימנים המסחריים — שמורות ל-Tomi Biz. אין להעתיק, לשכפל או להפיץ תכנים מהשירות ללא אישור בכתב.

8. זמינות השירות ואחריות

אנו פועלים לספק שירות יציב, אך איננו מתחייבים שהשירות יפעל ברציפות, ללא הפרעות או ללא שגיאות. השירות ניתן כמות שהוא (AS IS), ובמידה המרבית המותרת בדין אנו מסירים כל אחריות משתמעת, לרבות התאמה לצורך מסוים. אחריותנו הכוללת מוגבלת לסכומים ששולמו בפועל ב-12 החודשים שקדמו לאירוע, ולא נהיה אחראים לנזקים עקיפים או תוצאתיים (אובדן רווחים, נתונים או מוניטין). אין באמור כדי להגביל אחריות שלא ניתן להגבילה על פי דין.

9. תשלומים, מנויים והחזרים

השירות מוצע בחבילות מנוי מתחדשות. תהליך ההזמנה, החיוב, המסים, החשבוניות והביטולים מתבצעים באמצעות Paddle. תנאי הרכישה המלאים מפורטים ב-תנאי הרוכש של Paddle. מדיניות ההחזרים שלנו מפורטת בעמוד מדיניות החזרים.

Our order process is conducted by our online reseller Paddle.com. Paddle.com is the Merchant of Record for all our orders. Paddle provides all customer service inquiries and handles returns.

10. השעיה וסיום

אנו רשאים להשעות או לסיים את הגישה לשירות במקרה של הפרה מהותית של התנאים, אי-תשלום, חשד להונאה או סיכון אבטחתי, או הפרות חוזרות של מדיניות השימוש. ניתן לבטל את המנוי בכל עת. עם סיום ההתקשרות תינתן תקופה סבירה לייצוא הנתונים, ולאחריה הם יימחקו או יעברו אנונימיזציה.

11. שיפוי

המשתמש ישפה את Tomi Biz בגין תביעות הנובעות מתוכן שהעלה, משימוש בלתי חוקי בשירות או מהפרת תנאים אלו.

12. תוכן שיווקי

בהתאם להסכמתכם, נוכל לשלוח עדכונים, טיפים והצעות בדוא"ל, SMS או וואטסאפ. ניתן להסיר את ההסכמה בכל עת דרך קישור ההסרה או פנייה לתמיכה.

13. דין וסמכות שיפוט

על תנאים אלו יחולו דיני מדינת ישראל, וסמכות השיפוט הבלעדית נתונה לבתי המשפט המוסמכים בישראל.

14. שינויים ויצירת קשר

אנו רשאים לעדכן תקנון זה מעת לעת; שימוש מתמשך לאחר עדכון מהווה הסכמה. לשאלות ניתן לפנות דרך עמוד יצירת הקשר.